La prise en charge des personnes victimes de violences conjugales et/ou intrafamilales est une priorité de l’État :
- le traitement des affaires de violences conjugales continue d'être assuré par les juridictions
- la demande a été faite aux forces de l'ordre de rester pleinement mobilisées dans leur combat contre les violences intrafamiliales
1) Pour tout cas de danger grave et immédiat, avec nécessité d'une intervention sur place, il convient de contacter les services de première urgence (17).

2) A compter du 1er avril 2020, pour faire face à l'augmentation des violences conjugales depuis le début du confinement :
- en envoyant un SMS au 114 les victimes de violences conjugales et intrafamiliales peuvent alerter police, gendarmerie, SAMU et pompiers par message
- à l'origine le 114 est un numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : il est ainsi élargi à toutes les victimes de violences qui ne peuvent pas sortir de chez elles, ni faire de bruit

3) Le 3919 : écoute, information et orientation, de 9h à 19h du lundi au samedi


5) Un portail de signalement gratuit, anonyme et disponible 24h/24 vous assure un accueil personnalisé et adapté par un policier ou un gendarme sous la forme d’un tchat (discussion interactive instantanée) :
https://www.service-public.fr/cmi - l’objectif est de vous permettre d’être accompagné-e vers le dépôt d’une plainte ou, dans l’hypothèse où vous ne seriez pas prêt-e, orienté-e vers les partenaires du ministère de l’Intérieur afin de faciliter votre prise en charge sociale et/ou psychologique
- le portail peut également être utilisé par des témoins de violences sexuelles et sexistes pour signaler des faits à la gendarmerie ou à la police
7) A l’initiative de Marlène Schiappa, des points d’accompagnement destinés aux femmes victimes de violences conjugales ont ouvert dans de nombreux centres commerciaux à travers la France.
8) Dans le Puy-de-Dôme, les victimes peuvent contacter :



SOURCES :
- Ministère de l'Intérieur : https://www.interieur.gouv.fr/
- Ministère des Solidarités et de la Santé : https://solidarites-sante.gouv.fr/
- Ministère chargé de l'Egalité entre les femmes et les hommes, de la Diversité et de l'Egalité des chances : https://www.egalite-femmes-hommes.gouv.fr/
- Préfecture du Puy-de-Dôme : http://www.puy-de-dome.gouv.fr/