CDAD 63

Malgré les difficultés créées par l’épidémie du COVID-19, le Défenseur des droits continue à accomplir sa mission au service de toutes et de tous.

- Les services centraux et le réseau territorial continuent à recevoir et à traiter les réclamations qu’ils reçoivent par voie postale, par messagerie et par téléphone.

- Le Défenseur des droits veillera à ce que les mesures légitimes et inéluctables qui s’imposent à toutes et à tous, garantissent l’égalité de traitement à toutes les personnes quelle que soit leur situation et en particulier à celles qui, pour des raisons économiques, sociales ou juridiques sont les plus vulnérables.

Les équipes du Défenseur des droits sont joignables en priorité par messagerie et par courrier.

- L'accueil téléphonique reste assuré au 09 69 39 00 00 de 10h à 16h pour les réclamants qui n'ont pas d'autre possibilité de nous contacter.

- Par mesure de précaution, les délégués ne tiendront plus de permanence hebdomadaire jusqu’à nouvel ordre mais ils restent joignables par courriel.

Pour joindre un délégué du Défenseur des droits dans le Puy-de-Dôme, cliquez sur le lien suivant : https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/saisir/delegues#63

SOURCE :

- Défenseur des droits : https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/a-la-une/2020/03/covid-19-les-equipes-du-defenseur-des-droits-restent-joignables